Über uns

Erfahrungsatlas ist ein Verzeichnis für Erfahrungen und Bewertungen zu Praxen, Kanzleien, Handwerksbetrieben, Geschäften und vielen anderen Anbietern in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Wir beginnen in Berlin, Wien und Zürich und nehmen weitere Städte nach und nach auf.

Wofür Erfahrungsatlas da ist

Wer eine Hausärztin, eine Kanzlei oder einen Handwerksbetrieb sucht, möchte zwei Dinge wissen: Was bietet der Anbieter an, und wie war es für andere? Erfahrungsatlas bringt beides auf eine Seite: sachliche Angaben zu Leistungen, Erreichbarkeit und Öffnungszeiten und darunter die Erfahrungsberichte von Menschen, die dort waren.

Woher die Angaben stammen

Die Angaben zu einem Eintrag stammen von der offiziellen Website des Anbieters, einschließlich Impressum und Kontaktseite. Öffentliche Berufsregister, etwa von Kammern, nutzen wir, um eine Berufszulassung zu bestätigen. Zu jeder Angabe speichern wir die Quelle und das Datum, an dem wir sie abgeglichen haben. Bewertungsportale und Branchenbücher sind für uns keine Quelle.

Die kurzen Beschreibungstexte schreibt die Redaktion Erfahrungsatlas. Dabei helfen uns KI-Werkzeuge beim Formulieren; jede Aussage muss sich auf eine der hinterlegten Quellen stützen.

Bewertungen

Bewertungen schreiben Nutzerinnen und Nutzer. Sie werden automatisch geprüft und erscheinen danach sofort. Wie die Prüfung abläuft, erklären wir unter So prüfen wir Bewertungen. Was eine Bewertung enthalten darf, steht in den Bewertungsrichtlinien.

Unabhängigkeit

Anbieter können sich bei Erfahrungsatlas keine bessere Platzierung kaufen. Listen sind alphabetisch sortiert, Besucherinnen und Besucher können selbst nach Bewertung sortieren. Kritische Bewertungen entfernen wir nicht auf Wunsch eines Anbieters, sondern nur, wenn sie gegen Recht oder unsere Richtlinien verstoßen.

Korrekturen

Ist eine Angabe veraltet oder falsch? Anbieter und alle anderen können uns über Eintrag korrigieren schreiben. Wir gleichen die Änderung mit der offiziellen Website ab und passen den Eintrag an.